Εξάσκηση κοινωνικών ικανοτήτων

Οι συμμετέχοντες

• Να προσδιορίσουν και μάθουν τα πιο αποτελεσματικά στυλ επικοινωνίας.
• Να προσδιορίσουν τα επικοινωνιακά πρότυπα πριν από τις καθημερινές καταστάσεις και αναγνωρίζουν τις κοινές πτυχές.
• Να ανταλλάσσουν ρόλους στην επικοινωνία και να αναπτύσσουν την ικανότητα ανάλυσης και διεξαγωγής ανίχνευσης από διάφορες οπτικές γωνίες.

Nέοι και / ή οικογένειες.

Προκειμένου να συνεργαστείτε με τις οικογένειες, συνιστούμε να κάνουμε μια πρότερη παρουσίαση της δραστηριότητας τόσο στους νέους όσο και στις οικογένειές τους, ώστε να μπορούν να προβληματιστούν πριν ξεκινήσουν τη συνεδρία για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν κατά την επικοινωνία (συζητήσεις). 

Βήμα 1: Παρουσίαση και περιγραφή των τριών τρόπων επικοινωνίας: "αποφασιστικότητα, παθητικότητα και επιθετικότητα" (βλ. Παρακάτω "σχήμα στυλ επικοινωνίας"). Δώστε έμφαση στην ποικιλομορφία των καθημερινών καταστάσεων στις οποίες πρέπει να ασκούμε τις επικοινωνιακές δεξιότητές μας (π.χ. ζητήστε κάτι, κάντε κριτική, αλλάξτε κανόνα, υπερασπιστείτε τον εαυτό σας από μια επίθεση). Μπορείτε επίσης να προσθέσετε στη δραστηριότητα την ερμηνεία της μη λεκτικής επικοινωνίας ("γλώσσα του σώματος") που χρησιμοποιείται σε κάθε παράδειγμα (εκφράσεις του προσώπου, χέρια, στάση κτλ.). 

Βήμα 2: Δημιουργήστε ζευγάρια (ή μικρές ομάδες) και δώστε τους μια κάρτα με τα τρία επικοινωνιακά στυλ που περιγράφονται ή αφήστε τα ορατά σε ένα πίνακα ή προβολέα (βλ. Φυλλάδια: "Πίνακας επικοινωνιακών στυλ"). Ζητήστε από τους συμμετέχοντες να σκεφτούν μερικά παραδείγματα καταστάσεων στις οποίες έχουν αντιδράσει με έναν "επιθετικό", "παθητικό" και "αποφασιστικό (δυναμικό)" τρόπο.

ΣΧΗΜΑ ΜΕ ΤΑ ΣΤΥΛ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 

Βήμα 3: Δημιουργήστε τρεις ομάδες και δώστε τους μια κατάσταση (π.χ. κάντε μια κριτική, ζητήστε μια χάρη, κλπ.) και ένα αποφασιστικό (δυναμικό), παθητικό ή επιθετικό στυλ επικοινωνίας. Κάθε ομάδα θα πρέπει να περιγράψει μια ιστορία που να αναπαριστά την κατάσταση, να αναφέρει το στυλ που έχει ακολουθηθεί και να συζητήσει το πώς θα ήταν εάν χρησιμοποιούσε ένα αποφασιστικό, δυναμικό στυλ. Η κατάσταση μπορεί να είναι η ίδια με αυτή που περιγράφεται στο προηγούμενο βήμα. *Αυτό το βήμα μπορεί να υλοποιηθεί ως παιχνίδι ρόλων, όπου σε κάθε ομάδα έχει ανατεθεί διαφορετικός ρόλος για να αναπαριστά την ιστορία μπροστά από τους άλλους.

Βήμα 4: Συγκεντρώστε όλη την ομάδα και σκεφτείτε τα συναισθήματα που έχουν προκύψει σε κάθε στυλ, δίνοντας έμφαση στo αποφασιστικό στυλ της επικοινωνίας και ρωτώντας τους ποιο στυλ θεωρούν πιο αποτελεσματικό. Μπορείτε να κάνετε αρκετούς γύρους μόνο με το αποφασιστικό στυλ, ή να περιγραφούν οι συμμετέχοντες τις εμπειρίες τους κλπ.

Κλείστε τη συνεδρία δίνοντας παραδείγματα ορισμένων τεχνικών αποφασιστικού στυλ (βλ. Βιβλιογραφία).

Mαυροπίνακας, φύλλα χαρτιού, μολύβια, φυλλάδια: "Πίνακας Στυλ Επικοινωνίας" (αυτά τα φυλλάδια είναι επεξηγηματικά).

Αυτό-αξιολόγηση και παιχνίδι ρόλων.

• Προετοιμάστε προηγουμένως μια σαφή περιγραφή των μορφών επικοινωνίας και μια μεγάλη ποικιλία καθημερινών παραδειγμάτων και τύπων αποφασιστικών απαντήσεων (πώς να πω όχι, κάντε και να λάβετε κριτική κλπ.)
• Ενθαρρύνετε την ανταλλαγή των ρόλων.
• Συνιστάται να εισαχθεί προηγουμένως κάποια άσκηση που σχετίζεται με τη διαπροσωπική επικοινωνία (στυλ επικοινωνίας).
• Προτείνετε στους συμμετέχοντες να αναφέρουν εβδομαδιαία πόσες φορές εφάρμοζαν αποφασιστικές συμπεριφορές.

Σύνδεσμοι σε τεχνικές αποφασιστικού στυλ (στα ισπανικά)

• http://justificaturespuesta.com/tecnicas-asertivas-para-afrontar-discusion/
• http://www.aulafacil.com/cursos/l11472/psicologia/psicologia/taller-de-habilidades-sociales-y-comunicacion/habilidades-asertivas

Φύλλο εργασίας: Πίνακας Στυλ Επικοινωνίας